サービスで小さな奇跡を起こす方法価格: 1,500円レビュー評価: 4.4 レビュー数:10 伝説ホテルマンだけが知っている! 著者:林田正光出版社:ダイヤモンド社サイズ:単行本ページ数:261p発行年月:2006年11月この著者の新着メールを登録する元リッツ・カールトンの「伝説ホテルマン」がリッツ・カールトン、帝国ホテル、マンダリン・オリエンタル、ホテルニューオータニなどの事例を交えつつ、感動サービスの極意、気配り&心配りの話術、舞台裏の演出法、クレーマーまでもファンにする方法などを初公開!【内容情報】(「BOOK」データベースより)サービスの現場で次々奇跡を起こしてきた、伝説ホテルマンの現場の接客術を紹介。林田流「感動サービスの六ステップ」を軸に、リッツ・カールトン、帝国ホテル、マ |
ホンネを誰にも読ませない超心理術価格: 1,365円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 これがホンモノのビジネス力! 著者:内藤誼人出版社:祥伝社サイズ:単行本ページ数:211p発行年月:2008年04月この著者の新着メールを登録するビジネスでもプライベートでも、自分のホンネを相手に読まれないことは、非常に大切なスキルである。もちろん、自分とウマの合う相手に、その人が喜ぶようなホンネを伝えることは有効であろう。しかし、まわりの人すべてがそんな気の合う人ばかりではないし、「好き」「嫌い」「イヤだ」と感情を表にストレートに出して大成できるのは天才だけだ。たとえば、交渉の場でこちらのホンネを最初から切り出したら相手の思うままに振り回され、利用されてしまう。嫌いな相手でもうまく人間関係を |
情報検索の認知的転回価格: 5,040円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 情報捜索と情報検索の統合 著者:ペーテル・イングベルセン/カレルヴォ・ジャーヴェリン出版社:丸善サイズ:単行本ページ数:316p発行年月:2008年02月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)情報を探すという行為は、システムを利用した検索から資料の参照、書店でのブラウジング、さらに人への問い合わせにいたるまで多岐にわたります。行動様式や特性も千差万別で、人によって異なるばかりか、同じ人でも環境によって異なります。Web上での情報検索に代表されるように、情報技術に依存したシステム志向のアプローチが重視されていますが、本書は認知的アプローチに力点をおいて、情報の |
夢と目標を引き寄せる心理術価格: 1,470円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 コミュニケーション能力を高めれば、成功への道は開け 著者:渋谷昌三出版社:こう書房サイズ:単行本ページ数:199p発行年月:2008年02月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)仕事や人間関係の場面場面で、それぞれのイメージする「成功」をかなえるのは、コミュニケーション能力を高め、有効に使うことで可能になる。コミュニケーション能力は、社会で生きていくうちに経験として学んでいくスキルだが、心理学の知識や応用テクニックは、そのスキル向上に大いに役立つ。「自分対他者」の関係だけでなく、「自分対自分」の考え方をわかりやすく述べるシブヤ流心理学の真骨頂を展開します。【 |
一生お金に困らない人のシンプルな法則価格: 1,575円レビュー評価: 1.75 レビュー数:4 究極のミリオネア入門 著者:マイケル・ルボーフ/牧野真出版社:ダイヤモンド社サイズ:単行本ページ数:269p発行年月:2007年09月この著者の新着メールを登録する現代社会のジレンマ、それは、「お金があれば時間がなく、時間があればお金がない」こと。ほとんどの人がこの「お金と時間の罠」にはまってしまっている。真の裕福さとは、お金だけでなく、楽しむ時間も十分にあることを言う。「お金と時間の罠」から抜け出して、満ち足りた人生を送るためのたったひとつのシンプルな法則。【内容情報】(「BOOK」データベースより)あなたも億万長者になれるシンプルで実践的な方法。【目次】(「BOOK」データベースより)第1 |
インターネット時代の情報探索術価格: 2,100円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 著者:大串夏身出版社:青弓社サイズ:単行本ページ数:175p発行年月:1997年03月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)情報は多様な形態でさまざまなメディアの上で浮流している。自ら必要な情報を求めて、インターネット時代の情報の海へ航海する人のための羅針盤。【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 情報源の種類とその使い分けの方法(一番基本的な情報源?それは「人」/「人」以外の情報源?記録された情報源/アクセスの方法と使い分け ほか)/第2章 データベース検索の基礎(データベースにアクセスする前に/データベース検索の基礎/商用データベースを検索する |
10代で大富豪になる方法価格: 1,680円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 著者:ジュディ・ジェイムズ/ジェイムズ・ム-ア出版社:主婦の友社サイズ:単行本ページ数:191p発行年月:2008年10月この著者の新着メールを登録するさあ、「成功者」になるために体質改善しよう! キミにも必ずある、ミリオネア(大富豪)になる素質を見逃すな!世の中で成功している人は特別な人間として生まれたのであって、自分が成功するなんてありえないと思い込んでいませんか?ところが、本書を読めば「そうか、その気になれば、自分も成功できる!」と確信できるのです! インタビューに登場するミリオネアたちは、10代で富や名声を得た、世界的にも有名な人たちです。たとえば、わずか13歳で映画『ハリー・ポッター |
脳をレベルアップ!あなたも聖徳太子の耳を目指してみませんか?聖徳太子の耳 養成キット価格: 18,900円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 歴史上の偉人聖徳太子は10人の話を同時に聞き分けたとか。そんなエピソードをヒントに登場したのが聖徳太子の耳 養成キットです。「聖徳耳コース」と「天才耳コース」の2つのコースであなたの脳をトレーニング!ビジネスに、学習に、あなたの脳力をレベルアップ!セット内容CD4枚組(リスニング原音集、聖徳耳コース、天才耳コース、実践テスト集)、トレーニングマニュアル※メーカー直送商品の為、代金引換、他の商品との同梱はできませんので予めご了承くださいませ。※ご注文内容確認後、1週間程度でお届けできますが在庫の状況によっては多少遅れることもありますので、 ご了承下さいませ。※こちらの商品は商品の性質上、お客様の |
「運がいい人」が実行している9つの習慣価格: 560円レビュー評価: 5.0 レビュー数:1 確実に幸運を引きよせる!PHP文庫 著者:植西聡出版社:PHP研究所サイズ:文庫ページ数:197p発行年月:2008年07月『「なぜか運がいい人」の9つの法則』加筆・修正・改題書この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)「運がいい」「運が悪い」は、生まれつきでも偶然でもなく、じつは、日々の習慣によって決まるものなのです。それなら、「自分は運が悪い」と嘆く前に、「運がいい人」になる習慣を身につけてみませんか?幸運は、元気な人のもとへやってきます。仕事にも人生にも好奇心をもつ、社会のために何かをしてみる…など、幸せを呼び込む習慣を身につけよう。【目次】(「BOOK」 |
寝ながら仕事術価格: 1,470円レビュー評価: 0.0 レビュー数:0 睡眠時間さえもビジネスに活用する 著者:吉田たかよし出版社:インデックス・コミュニケーションズサイズ:単行本ページ数:207p発行年月:2007年06月この著者の新着メールを登録する寝ている間に、思いもよらぬ企画がひらめき、頭を悩ます難問の解決法が思いつく。究極の仕事術は睡眠にあった!【内容情報】(「BOOK」データベースより)睡眠とは意識がぐっすりと休んでいる状態だ。意識がないのだから起床時のような活動は一切できない。しかし、脳は活動を停止することはない。それなら寝ている間の脳を仕事に活かせたら…!?寝ている間に、思いもよらぬ企画がひらめき、頭を悩ましていた難問の解決法が思いつく。面倒で複雑 |